Términos y Condiciones de Uso para Partner de Pim Pam Delivery,S.l.
Última actualización realizada el: 4 de abril de 2025
Por medio de los presentes Términos y Condiciones Generales (en adelante, los «Términos y Condiciones para Partners»), PIM PAM DELIVERY, S.L. (en adelante, «PIM PAM DELIVERY») pone a disposición de los Partners (en adelante, el «PARTNER” o los “PARTNERS”) el sitio web identificado con el nombre de dominio www.pimpamdelivery.es, y la aplicación móvil de PIM PAM DELIVERY (en adelante, conjuntamente, la «APP»).
Los presentes Términos y Condiciones para Partners son aplicables al uso de la Plataforma por parte de cada PARTNER, así como a todos sus sitios relacionados o a los sitios enlazados por PIM PAM DELIVERY desde www.pimpamdelivery.es (en adelante, conjuntamente, el «Sitio»). El Sitio es propiedad de PIM PAM DELIVERY. Al utilizar el Sitio, usted acepta los Términos y Condiciones para Partners. Si no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizarlo.
Definiciones
En lo que concierne a estos Términos y Condiciones para Partners, los siguientes términos con mayúscula inicial tendrán el significado que se describe a continuación:
- Servicios de Marketplace: Intermediación tecnológica con la finalidad de que los productos y/o servicios ofrecidos por el PARTNER estén disponibles a través de la APP PIM PAM DELIVERY y puedan ser entregados a los usuarios de la misma a través de su flota de repartidores propios. Incluye la creación del perfil de la tienda en la APP, visibilidad frente a usuarios, generación de ventas, pasarela de pagos, acceso a informes de ventas y datos operativos del PARTNER, y facilitación del rendimiento del negocio.
- Servicios de intermediación de los AGENTES Intermediación tecnológica con la finalidad de que los productos y/o servicios ofrecidos por el PARTNER estén disponibles a través de la APP PIM PAM DELIVERY y puedan ser entregados a los usuarios de la misma mediante empresas y/o repartidores independientes que prestan sus servicios a través de la APP (en lo sucesivo, «AGENTE» o «AGENTES«).
De acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable, a continuación se proporcionan los siguientes datos identificativos del propietario del Sitio:
- Nombre de la empresa: PIM PAM DELIVERY, S.L.
- Domicilio social: Carretera del Pla 122 Esc 1 Local 3, CP 43800 ,Tarragona.
- Datos de inscripción en el Registro Mercantil: Protocolo 2025/464,Asiento:1527,Folio electronico,Inscripcion 1 con Hoja T-63596.
- Número de identificación fiscal (NIF): B21636667.
1. Objeto de los Servicios
1.1. La finalidad de estos Términos y Condiciones para Partners es permitir que los productos y/o servicios ofrecidos por el PARTNER estén disponibles para el público a través de la APP PIM PAM DELIVERY. Mediante la APP, PIM PAM DELIVERY:
- (a) Facilitará la creación del perfil del negocio dentro de la plataforma.
- (b) Actuará como intermediario tecnológico en la captación de clientes, gestión de pagos y otros servicios asociados a la venta y entrega de productos a través de los AGENTES.
- (c) Se encargará de la resolución de incidencias relacionadas con los pedidos procesados a través de la APP.
Podrá ser considerado PARTNER cualquier «minorista», «proveedor» o «vendedor» de productos, y en el caso de los Servicios de Marketplace, también deberá encargarse de la entrega de los productos. El PARTNER podrá contar con múltiples establecimientos o tiendas (en adelante, los AFILIADOS), cuyos datos deberán ser proporcionados previamente a PIM PAM DELIVERY para su activación en la APP. Asimismo, si el PARTNER trabaja con franquiciados, estos deberán firmar el Formulario de Adhesión del Franquiciado, contenido en el Anexo I de estos términos.
1.2. Respecto a los PARTNERS que utilicen exclusivamente los Servicios de Marketplace, PIM PAM DELIVERY:
- (a) No asumirá ninguna responsabilidad por los servicios de entrega gestionados por el PARTNER con su propia flota, incluyendo costos, formación, seguros, equipos, contratos, y cualquier obligación laboral o fiscal. El PARTNER será responsable íntegramente de estos aspectos.
- (b) Actuará como agente de cobro designado por el PARTNER para aceptar pagos en su nombre a través de un proveedor externo de procesamiento de pagos integrado en la APP PIM PAM DELIVERY. Los pagos realizados a PIM PAM DELIVERY o sus filiales se considerarán como pagos efectuados directamente al PARTNER. En ciertos territorios donde se permita el pago en efectivo, PIM PAM DELIVERY podrá designar al PARTNER como agente de cobro de la Tarifa de Servicio.
1.3. En el caso de los PARTNERS que opten por los Servicios de Intermediación para AGENTES, PIM PAM DELIVERY facilitará a través de la APP:
- (a) La conexión entre empresas como el PARTNER y los AGENTESpara la entrega de productos. Los usuarios podrán abonar el precio en efectivo directamente en la tienda del PARTNER, a través de los AGENTES que recogen los productos. Este procedimiento deberá reflejarse adecuadamente en las facturas y no afectará el cálculo del pago por el uso de la APP, según lo estipulado en la cláusula 3.1.
Cada parte será responsable de sus propios empleados en el cumplimiento de estos Términos y Condiciones para Partners, asumiendo sus respectivas obligaciones.
La relación derivada de estos términos será puramente comercial entre entidades independientes, comprometiéndose ambas partes a operar como agentes autónomos en el mercado, evitando cualquier confusión en la prestación de sus respectivos servicios. Asimismo, ambas partes acuerdan colaborar de buena fe en determinados proyectos conjuntos..
2. DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
2.1. La relación contractual entre PIM PAM DELIVERY y el PARTNER comenzará en el momento en que el PARTNER acepte los presentes términos y condiciones. El acuerdo tendrá una duración inicial de veinticuatro (24) meses, renovable automáticamente por períodos iguales, salvo que cualquiera de las partes manifieste su intención de finalizar el vínculo conforme a los procedimientos descritos en este documento.
2.2. Cualquiera de las partes podrá dar por terminada la relación mediante notificación escrita con un preaviso mínimo de Noventa (90) días. En caso de que el PARTNER no respete este preaviso, PIM PAM DELIVERY podrá aplicar una penalización equivalente al Quince por ciento (15%) del total de transacciones procesadas en la APP durante los doce (12) meses anteriores. Asimismo, PIM PAM DELIVERY se reserva el derecho de deshabilitar el perfil del PARTNER en la plataforma, lo que impedirá la gestión de pedidos y acceso a funciones administrativas.
2.3. El incumplimiento de las obligaciones establecidas en estos términos y condiciones será motivo de resolución contractual, salvo que el PARTNER subsane la falta dentro de un período de Diez (10) días desde la notificación de PIM PAM DELIVERY. Además, la acumulación de deudas durante dos meses consecutivos generará el derecho de PIM PAM DELIVERY de restringir, suspender o eliminar el perfil del PARTNER en la APP, notificándolo con Diez (10) días de anticipación y detallando los motivos. En casos de incumplimiento reiterado, la plataforma podrá proceder sin previo aviso cuando la causa responda a una obligación legal o normativa aplicable.
2.4. PIM PAM DELIVERY podrá modificar, eliminar o agregar cláusulas en los presentes términos y condiciones, informando al PARTNER con al menos Diez (10) días de anticipación mediante correo electrónico o notificación en la plataforma. La falta de oposición por parte del PARTNER dentro de ese plazo implicará la aceptación de las nuevas condiciones, las cuales entrarán en vigor de inmediato. El uso continuado de la APP después de la implementación de dichas modificaciones será considerado como aceptación expresa por parte del PARTNER.
3. CONDICIONES ECONÓMICAS
3.1. La retribución por el uso de la aplicación de PIM PAM DELIVERY y, en su caso, por los servicios de entrega ejecutados por los repartidores (en adelante, los “AGENTES”), cuando estos hayan sido convenidos entre ambas partes, se determinará sobre la base de un porcentaje previamente pactado más el correspondiente IVA. Este porcentaje se calculará en función del volumen bruto de ventas generado por el PARTNER a través de su presencia en la APP (la “Comisión por Servicios Prestados”). Ambas partes manifiestan haber acordado libremente dicho porcentaje, de buena fe y en atención a las circunstancias y necesidades comerciales de cada una.
En caso de que se contraten servicios de entrega o de cobro en efectivo a través de los AGENTES, el PARTNER asumirá el coste correspondiente, el cual será facturado directamente por los AGENTES, o bien, según acuerdo expreso, refacturado por PIM PAM DELIVERY.
La Comisión por Servicios Prestados en el canal Marketplace se calculará: (i) descontando promociones financiadas por PIM PAM DELIVERY; (ii) sin tener en cuenta reembolsos por devoluciones; y (iii) sin condicionar su cómputo a la efectiva entrega de los pedidos.
El PARTNER entiende y acepta que PIM PAM DELIVERY podrá aplicar una tarifa adicional a los usuarios de la APP (en adelante, la “Tarifa de Servicio”), destinada a optimizar la experiencia del cliente, ampliar la oferta disponible y sostener mejoras continuas en la plataforma.
En los territorios donde se acepte el pago en efectivo y el PARTNER utilice únicamente el servicio de Marketplace, este acepta que las cantidades recaudadas en concepto de Tarifa de Servicio por su flota serán sumadas a la Comisión por Servicios Prestados y transferidas íntegramente a PIM PAM DELIVERY.
3.2. Las partes podrán establecer, si así lo acuerdan, un modelo de colaboración de exclusividad preferente para la totalidad del territorio nacional, siempre que la legislación vigente lo permita.
3.3. El PARTNER designa a PIM PAM DELIVERY como su representante exclusivo de cobro para efectos de recibir pagos por medio de pasarelas gestionadas por terceros integradas en la APP. Cualquier abono realizado a PIM PAM DELIVERY se considerará como realizado directamente al PARTNER. En ningún caso PIM PAM DELIVERY se considerará intermediario o responsable de pagos en efectivo recibidos directamente por el PARTNER.
3.4. Los ingresos en efectivo correspondientes a ventas gestionadas por el PARTNER deberán ser transferidos a PIM PAM DELIVERY en un plazo máximo de siete (7) días naturales desde la fecha de la operación. Cualquier retraso implicará la aplicación de un interés de demora conforme a la tasa legal vigente. Transcurridos treinta (30) días desde la fecha de vencimiento, PIM PAM DELIVERY podrá deducir automáticamente dichos importes de cualquier saldo pendiente a favor del PARTNER.
3.5. PIM PAM DELIVERY transferirá al PARTNER los importes generados por las ventas a través de la APP, deduciendo la Comisión por Servicios Prestados y otras cantidades adeudadas (el “Monto Neto a Liquidar”), conforme al siguiente esquema:
i) El pago se realizará semanal en un máximo de tres (3) días hábiles a partir del Primer día de la semana siguiente.
Si el PARTNER opta por solicitar pagos antes de estas fechas estándar (en adelante, “Pago Anticipado”), acepta que se le aplique una comisión adicional (la “Tarifa de Pago Anticipado”), la cual será visible y aceptada en el portal de gestión del PARTNER. Esta tarifa se sumará a la Comisión ya acordada. El PARTNER podrá desactivar esta opción en cualquier momento desde su panel de gestión. En casos de sospecha de fraude o existencia de saldo negativo, PIM PAM DELIVERY podrá suspender este servicio sin previo aviso.
3.6. PIM PAM DELIVERY podrá cobrar una Tarifa (12,99 a 29,99 € por cuota mensual de suscripcion) más IVA al PARTNER y a cada una de sus unidades afiliadas por el registro de suscripcion en la APP. Este importe se incluirá en la factura emitida entregada cada fin de mes. (excepto el Municipio de Valls)
3.7. El término “Dispositivo” comprenderá tanto terminales físicos (con o sin impresora) como cualquier equipo móvil o acceso mediante la aplicación web proporcionada por PIM PAM DELIVERY. El PARTNER reconoce que estos dispositivos seguirán siendo propiedad exclusiva de PIM PAM DELIVERY durante toda la vigencia del presente acuerdo.
PIM PAM DELIVERY podrá sustituir, actualizar o retirar los dispositivos o software en cualquier momento, según lo considere necesario. Al finalizar la relación comercial, el PARTNER se compromete a devolver el Dispositivo en buen estado, dentro de un plazo de quince (15) días naturales. De no cumplirse esta obligación, el PARTNER deberá abonar una penalización de ciento ochenta euros (180 €).
En el supuesto de que el PARTNER haya adquirido en propiedad el Dispositivo pagando el importe total por adquisición del dispocitivo o pudiendo fraccionar el pago hasta Veinticutro (24) cuotas mensuales cobradas la parte proporcional en la ultima factura de cada mes , no será exigible su devolución ni la penalización mencionada.
4.- COMPROMISOS DEL COMERCIO ASOCIADO
4.1 Obligaciones generales del PARTNER
El COMERCIO ASOCIADO (en adelante, el “PARTNER”) acepta cumplir con las siguientes obligaciones esenciales para operar con PIM PAM DELIVERY:
a) Proporcionar a PIM PAM DELIVERY toda la información requerida sobre sus productos y servicios, incluyendo detalles sobre alérgenos, ingredientes y características clave, a través de los formularios habilitados en la plataforma o el portal correspondiente. El PARTNER es el único responsable de la veracidad y precisión de dicha información y exime a PIM PAM DELIVERY de cualquier responsabilidad derivada de omisiones, errores o perjuicios causados por datos incorrectos. Las descripciones mostradas en la plataforma deben reflejar fielmente los productos o servicios reales. En caso de diferencias entre lo ofertado en la APP y lo disponible en el punto de venta, el PARTNER asumirá cualquier costo derivado.
b) Para que su catálogo esté visible y activo, el PARTNER se compromete a incluir al menos el 70% de los productos con sus respectivas imágenes, descripciones claras y otra información obligatoria, como datos nutricionales. Si no se completa correctamente, PIM PAM DELIVERY podrá actualizar o complementar dicho menú de forma unilateral para asegurar la experiencia del usuario.
c) Todos los pedidos gestionados a través de la APP deberán prepararse desde las instalaciones propias del PARTNER o desde aquellas cedidas por PIM PAM DELIVERY, respetando en todo momento las normativas sanitarias, de seguridad e higiene establecidas.
d) Cumplimentar el Anexo correspondiente sobre normas de transporte de alimentos cuando se utilicen repartidores propios. En estos casos, el PARTNER debe garantizar que los pedidos lleguen en condiciones óptimas, siguiendo un protocolo interno de manipulación y entrega.
e) Preparar los pedidos de manera responsable y dentro del tiempo establecido en la plataforma. Por cada minuto de retraso superior a 10 minutos desde la llegada del repartidor, el PARTNER incurrirá en una penalización de 0,25€ por minuto, hasta un máximo de 2,5€ por pedido.
f) Si un pedido se entrega incompleto o con problemas atribuibles al PARTNER (producto erróneo, en mal estado, etc.), éste deberá reembolsar el precio íntegro del producto más una penalización del 30% sobre el importe correspondiente, más impuestos.
g) Si el pedido se cancela por causa atribuible al PARTNER (falta de stock, local cerrado, etc.), se aplicará una penalización de 5€ + IVA por cada cancelación, reflejada en el siguiente ciclo de facturación.
h) El PARTNER podrá presentar una reclamación formal relacionada con cualquiera de los puntos anteriores en un plazo máximo de un (1) mes. PIM PAM DELIVERY se compromete a dar respuesta en un plazo de diez (10) días hábiles y resolver el caso con buena fe.
i) Presentar un certificado bancario que valide el titular de la cuenta IBAN proporcionada. El PARTNER asumirá cualquier cargo ocasionado por el suministro de información errónea.
j) Mantener en confidencialidad sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros no autorizados. En caso de trabajar con integradores o sistemas externos de punto de venta, el PARTNER será responsable de su correcto funcionamiento.
k) PIM PAM DELIVERY podrá proponer campañas promocionales o de marketing con el objetivo de mejorar la visibilidad del PARTNER en la plataforma. La participación en estas acciones será opcional y regida por términos específicos definidos en el momento de la aceptación.
l) La empresa se reserva el derecho de ofrecer servicios adicionales o funcionalidades nuevas, disponibles desde el portal del comerciante, con sus respectivas condiciones.
m) El PARTNER debe contar con canales de contacto disponibles (teléfono, correo electrónico o aplicaciones de mensajería como WhatsApp) para facilitar la comunicación con PIM PAM DELIVERY. Estos datos no serán utilizados con fines distintos a la prestación del servicio.
n) El PARTNER es responsable de establecer los precios de sus productos. No obstante, se compromete a que estos no superen los precios ofrecidos en sus establecimientos físicos. En caso de incumplimiento del modelo de paridad, PIM PAM DELIVERY podrá aplicar un recargo del 10% sobre las ventas afectadas.
o) El PARTNER y sus sucursales (AFILIADOS) podrán acceder a beneficios como bonificaciones o incentivos si alcanzan determinados indicadores de desempeño (KPIs), definidos por PIM PAM DELIVERY y actualizados periódicamente. Si un afiliado no cumple los estándares establecidos, las consecuencias solo se aplicarán a dicha unidad. El incumplimiento reiterado de los KPIs podrá dar lugar a la terminación del contrato con un aviso de 15 días.
4.2 Obligaciones adicionales para servicios de entrega propios (Marketplace)
Cuando el PARTNER utilice flota propia para entregar los pedidos, deberá:
a) Asegurar que sus repartidores cuenten con la documentación necesaria: permiso de conducir, seguros de responsabilidad civil y de transporte de mercancías, y cobertura mínima en materia de seguridad y accidentes laborales.
b) El PARTNER será responsable por cualquier incidente relacionado con la entrega, incluyendo quejas, devoluciones, productos en mal estado o pedidos incompletos.
c) Emitir facturas directamente a los usuarios cuando corresponda, por productos o servicios adquiridos mediante la APP, en cumplimiento de la normativa fiscal vigente.
5. DISPOSICIONES GENERALES
5.1. Al aceptar los presentes Términos y Condiciones, el PARTNER se compromete a mantener activa una póliza de seguro de Responsabilidad Civil General, contratada con una aseguradora de reconocida solvencia. Esta póliza no podrá ser anulada ni modificada sin previa notificación a PIM PAM DELIVERY. En caso de requerimiento, el PARTNER deberá presentar evidencia documental de dicha cobertura. La existencia de dicha póliza no limitará en ningún caso la responsabilidad del PARTNER conforme a lo estipulado en este acuerdo.
5.2. El PARTNER se abstendrá de realizar cualquier acción que directa o indirectamente pueda menoscabar la imagen, reputación o intereses de PIM PAM DELIVERY. Esto incluye, sin limitarse a, divulgar información estratégica, emitir comentarios negativos públicamente, o utilizar los canales de PIM PAM DELIVERY para promocionar marcas o plataformas competidoras. En caso de incumplimiento, PIM PAM DELIVERY podrá suspender la relación comercial y ejercer acciones legales pertinentes.
5.3. El PARTNER no podrá desarrollar, distribuir ni promocionar plataformas o aplicaciones que compitan de forma directa con la app de PIM PAM DELIVERY mientras dure la relación comercial. Tampoco podrá realizar actividades promocionales dentro de los pedidos gestionados por PIM PAM DELIVERY que dirijan a sus propios canales de venta o a terceros.
5.4. Todos los elementos protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial vinculados a la plataforma (como marcas, software, dominios, etc.) son propiedad exclusiva de PIM PAM DELIVERY. El PARTNER no podrá alterar, registrar ni utilizar dichos elementos ni otros similares, salvo autorización expresa por escrito.
5.5. El PARTNER no podrá emitir declaraciones públicas, comunicados de prensa ni hacer referencia a PIM PAM DELIVERY sin previa aprobación escrita por parte de la empresa.
5.6. El PARTNER otorga a PIM PAM DELIVERY una licencia no exclusiva, global y sin coste para utilizar su propiedad intelectual (logotipos, textos, imágenes, marcas, etc.) con el fin de prestar el servicio, realizar acciones de marketing y otros usos vinculados a la actividad comercial. Esta cesión no supone transferencia de propiedad salvo acuerdo específico entre las partes.
El PARTNER declara que es titular legítimo de los derechos sobre dicho contenido y que su uso no infringe derechos de terceros. Se compromete, asimismo, a no firmar acuerdos que restrinjan el uso autorizado por PIM PAM DELIVERY.
5.7. El PARTNER asegura cumplir con la normativa vigente en materia legal, administrativa y de protección de datos aplicable en su jurisdicción.
5.8. En el marco de la colaboración, el PARTNER tratará ciertos datos personales de usuarios en nombre de PIM PAM DELIVERY exclusivamente para preparar y entregar pedidos. Dicho tratamiento se regirá por el correspondiente Acuerdo de Encargado de Tratamiento (Anexo III), que establece las responsabilidades y obligaciones de ambas partes. Queda prohibido cualquier otro uso de dichos datos sin autorización expresa.
5.9. El PARTNER, sus empleados y representantes deberán cumplir íntegramente con la legislación aplicable en materia de anticorrupción, prevención del blanqueo de capitales, libre competencia y cualquier otra normativa relevante. Deberá actuar siempre con ética, integridad y buena fe. El PARTNER declara conocer y cumplir el Código de Conducta para Colaboradores Externos de PIM PAM DELIVERY, disponible en [sitio web de cumplimiento]. La empresa podrá solicitar documentación de respaldo y, en caso de incumplimiento, suspender o finalizar la colaboración.
5.10. PIM PAM DELIVERY se reserva el derecho de establecer los criterios de visibilidad y orden dentro de su app, basándose en parámetros como la valoración de los usuarios, desempeño logístico, tiempos de entrega y ubicación, entre otros. Cualquier modificación relevante será notificada con al menos quince (15) días de antelación.
5.11. Se podrán implementar campañas de promoción pagadas por parte de determinados partners, que afecten el orden de aparición en la app. Estas acciones se realizarán de forma equitativa y cumpliendo toda la legislación aplicable, incluyendo privacidad y derechos del consumidor.
5.12. PIM PAM DELIVERY podrá ceder los derechos y obligaciones del presente contrato a cualquier sociedad vinculada o perteneciente a su grupo empresarial, especialmente en casos de fusión, adquisición, reestructuración o similares, sin necesidad de consentimiento previo del PARTNER.
5.13. En caso de que el PARTNER tenga quejas o reclamaciones relativas al servicio, podrá comunicarlas gratuitamente a través de la plataforma o vía correo electrónico. PIM PAM DELIVERY analizará y responderá las incidencias en un plazo razonable, manteniendo una comunicación clara y directa con el PARTNER.
5.14. Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, siempre que lo notifique con prontitud a la otra parte e intente minimizar los efectos adversos. Se entenderán como tales, entre otros: desastres naturales, conflictos bélicos, actos gubernamentales, pandemias o huelgas generales que impidan el normal cumplimiento del contrato.
6. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
6.1. Los presentes Términos y Condiciones para Partners se regirán e interpretarán conforme a la legislación vigente en España.
6.2. En caso de surgir controversias o desacuerdos derivados de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, ambas partes se comprometen en primer lugar a intentar una resolución amistosa. Si esta no fuera posible, las partes podrán acudir, de mutuo acuerdo, a un procedimiento de mediación gestionado por el Centro para la Resolución Eficiente de Conflictos (https://cedr.com/p2bmediation/) o por el servicio de mediación del Ilustre Colegio de Abogados correspondiente al domicilio social de PIM PAM DELIVERY. La mediación se desarrollará en el idioma en el que estén redactados estos Términos y Condiciones.
6.3. El PARTNER renuncia expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle y acepta someterse de forma exclusiva a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Tarragona para cualquier litigio relacionado con la validez, aplicación o interpretación de estos Términos y Condiciones para Partners.
6.4. En caso de discrepancia entre el contenido de estos Términos y Condiciones y cualquier otro documento o acuerdo adicional entre las partes, prevalecerán estos Términos y Condiciones, salvo que las partes hayan pactado lo contrario de forma expresa y por escrito.
7. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones o con nuestros Servicios, puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente a través de:
- Correo electrónico: Soporte@pimpamdelivery.es
- Teléfono: (+34) (977 078 716)
Al utilizar los Servicios de Pim Pam Delivery, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad.